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Informações e Dicas


Quais os principais países que o Booking trabalha?



Os países mais procurados no Site são Brasil, Argentina e Chile, mas a empresa está presente em mais de 70 países pelo mundo, dentre eles: Estados Unidos, França, Itália, Espanha, Reino Unido, Canadá, Alemanha, Uruguai, México, Portugal e muito mais. Em todos esses destinos você encontra uma variedade de destinos e opções de hospedagens que cabem em todos os bolsos, te ajudando a programar aquela tão sonhada viagem. Se cadastre no Site e encontre a sua próxima hospedagem com o melhor preço.


O Booking trabalha com ofertas e cupons de desconto?



Além das ofertas exclusivas para os seus clientes, o Booking disponibiliza cupons de descontos exclusivos. Lembre-se, sempre pesquise no Savoo Brasil por cupons de desconto (se cadastre no Savoo Brasil para receber alertas de cupons e ofertas) e não se esqueça de se cadastrar no Site da loja, dessa maneira você recebe emails com promoções exclusivas para economizar em suas compras. O Site sempre disponibiliza ofertas e promoções exclusivas para os seus clientes, vale a pena se cadastrar e ficar por dentro de tudo que está acontecendo por lá. Ah, para ofertas relâmpagos e as melhores ofertas da semana, siga a página do Facebook do Savoo Brasil e fique por dentro de todas as novidades.


booking ofertas


Como faço para usar um Cupom do Booking?



É muito simples. Para utilizar o cupom de desconto Booking, clique no botão “Ver cupom", em seguida você clica no Botão Obter Código, depois você deve copiar o código do cupom para inserir no seu checkout, logo você será redirecionado para o Site, em seguida faça o login. Na etapa de Pagamento, desça a tela e clique em “possui cupom ou vale?", é só colar o código do cupom de desconto no campo em destaque e "Aplicar" para validar o seu desconto ao finalizar a sua compra.


E se o Cupom não funcionar?



Existem algumas razões para o cupom não funcionar, às vezes o cupom já expirou, ou existem determinados cupons que são exclusivos para algumas categorias e se você não estiver na categoria exata, o cupom não vai funcionar. Outro motivo é o valor, alguns cupons são para valores determinados, se você não atingiu esse valor na compra ele não irá funcionar e o seu desconto não será aplicado. A Savoo trabalha duro para lhe fornecer diariamente muitos códigos de cupons atualizados. Se por ventura algum cupom que estiver no nosso Site não estiver funcionando, por favor nos avise para concertarmos esse erro.


Posso cancelar uma reserva de última hora?



Sim, você pode. A Booking não cobrará quaisquer taxas de cancelamento. No entanto, cada hotel tem sua própria Política de cancelamento, que devemos honrar. Você poderá encontrar a política de alterações e cancelamentos do hotel na seção Administrar suas reservas e em seu e-mail de confirmação. Se a reserva for do tipo não reembolsável ou se o prazo para cancelamentos tiver expirado, você não terá direito a qualquer reembolso e o hotel poderá cobrar uma taxa de cancelamento.


booking site


Do que preciso para fazer o check in?



É sempre bom fazer uma cópia da confirmação da reserva, embora o número do itinerário do Booking ou o número da reserva junto com seu passaporte permitirão a você fazer o check-in com sucesso. Você pode imprimir uma cópia do itinerário na página de suas reservas ou no e-mail de confirmação. A maior parte das reservas pelo Site é paga no ato da reserva. No entanto, você precisará de um cartão de crédito ou débito para despesas extra, como estacionamento ou serviço de quarto, que poderão ocorrer durante sua estadia. Elas serão cobradas diretamente pelo hotel.


Como sei que a minhã reserva está confirmada?



Assim que você concluir sua reserva, receberá uma cópia da reserva por e-mail. (Verifique sua pasta de spam ou junk para ver se o e-mail de confirmação não foi bloqueado.) Ele é a prova de que sua reserva foi feita e não é necessário entrar em contato conosco ou com o hotel para confirmá-la. Você também pode verificar os detalhes de sua reserva conectando-se a sua conta e acessando a página Administrar suas reservas. Se você não tiver uma conta da Booking, poderá procurar sua confirmação de reserva pelo sobrenome e número do cartão de crédito usado na reserva, número do itinerário ou número de confirmação (enviado a você por e-mail).


Reservei pelo Booking, aonde realizo o pagamento?



Geralmente, a acomodação é responsável pela cobrança. Se o pagamento for processado pelo Site, isto estará claro na sua confirmação de reserva. O mais provável é que a cobrança seja feita na hora do check in ou check out da acomodação. Existem algumas exceções, como algumas acomodações que pedem um pré pagamento, total ou parcial, para garantir a sua reserva, de qualquer forma todas as informações estarão claras na confirmação da sua reserva e na politica de cancelamento.


Os Impostos estão incluídos na tarifa do quarto?



Isso vai depender do hotel. Para os hotéis pré-pagos, todos os impostos e taxas repassados à Booking como impostos sobre serviços, VAT, taxas de serviço e outros, são adicionados ao final do processo de reserva, antes da confirmação da compra. Após a confirmação da compra, o valor integral é cobrado e a reserva e todos os impostos repassados pelo hotel são integralmente pagos. Há algumas exceções (veja abaixo). Paras as reservas pagas diretamente no hotel, o valor das diárias geralmente já inclui todos os impostos e taxas repassados à Booking. Há algumas exceções (veja abaixo). Como não é o Site que recolhe diretamente esses impostos, não é possível especificar o valor dos impostos e taxas cobrados. Algumas cidades, como Veneza e Pádua, na Itália, cobram um imposto extra aos turistas (por pessoa, por noite). Há também hotéis que incluem diretamente seus impostos no momento do pagamento, no balcão. Verifique sempre com atenção as informações do hotel no momento da reserva para ver se há algum imposto adicional que deverá ser pago no estabelecimento. Além disso, os valores pagos aos hotéis, através de cartão de crédito, no exterior estarão sujeitos a cobrança de IOF diretamente na fatura do cartão, no Brasil.


Consigo alugar o carro pelo Booking?



Sim, você pode. A empresa trabalha com mais de 900 fornecedores em 160 países, aqui você pode encontrar o carro ideal pelo preço que cabe no seu bolso. A empresa já foi avaliado por mais de 3.5 milhões de clientes e você pode verificar a pontuação recebida por cada fornecedor e fazer a escolha certa. Para alugar um carro você precisa de um cartão de crédito ou débito. Na retirada, você precisará: O seu voucher para comprovar que você pagou pelo carro. O cartão de crédito/débito do locatário, com saldo suficiente para o depósito de segurança do carro. A carteira de habilitação válida de cada condutor, que tenha sido emitida há mais que 12 meses (frequentemente 24). Seu passaporte e qualquer outro documento de identidade requerido pelo fornecedor.


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