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Informações e Dicas


Tenho vantagens em Baixar o App?



Tem sim, muitas vantagens. Com o aplicativo você fica conectado e recebe novidades e ofertas em qualquer lugar, acessa o seu curso em qualquer momento dispnível do seu dia e dá aquela estudadinha. Algumas ofertas do site são divulgadas somente pelo aplicativo ou pelas redes socias Descomplica, para não perder nenhuma oportunidade, baixe o aplicativo do site e siga todas as redes sociais.


Como funciona o Descomplica?



O Descomplica é uma plataforma de ensino repleta de especialistas em ensinar. Mas nem de longe usam um tom de superioridade na mensagem, pelo contrário, são amigos dos alunos. O Site é divertido ao se comunicar pois visam que os alunos sintam prazer em aprender com eles. O site sempre busca estimular os alunos, por isso, eles estão sempre no centro das pesquisas e trabalhos. Você pode usar a Descomplica online e offline, desktop e celular, vídeos e exercícios, teoria e prática, e dessa forma ter acesso a tudo que o aluno precisa, do jeito que ele gosta, em todas as etapas do seu estudo.


A plataforma trabalha com cupons de descontos e ofertas?



Sim. Além dos cupons de desconto que o site disponibiliza e muitos deles você encontra no Savoo Brasil, a Descomplica faz promoções exclusivas com descontos em cursos que podem chegar a 80% Off. As ofertas do site geralmente ocorrem por um perído curto, fica atento para não perder nenhuma chance de economizar e garantir aquele curso que tanto precisa por um preço melhor.


Como faço para usar um Cupom Descomplica?



É muito simples. Para utilizar o cupom de desconto no Site clique no botão “Ver cupom", em seguida você clica no Botão Obter Código, depois você deve copiar o código do cupom para inserir no seu checkout, logo você será redirecionado para o Site, faça o login do Site. Na etapa de Pagamento, desça a tela e clique em “possui cupom ou vale?", é só colar o código do cupom de desconto no campo em destaque e "Aplicar" para validar o seu desconto ao finalizar a sua compra.


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Como é o atendimento ao cliente no Descomplica?



O Atendimento ao cliente no Site é bem simples. A loja disponibiliza o atendimento ao cliente de segunda a sexta das 9h às 20h pelo telefone 0800 0017572, ou no celular (21) 98435 5849, você também pode tirar a sua dúvida por email. Você também encontra no Site as perguntas mais frequentes e tirar dúvidas sobre o seu curso.


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Quais as formas de pagamento que encontro no Site?



O Descomplica aceita Cartão de Crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Elo, Hipercard e Diners ou à vista pelo Boleto Bancário. O Site trabalha com parcelamento em até 12x sem juros em qualquer cartão de crédito.


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Como é a política de privacidade do Site?



O Descomplica respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus usuários. A nossa Política de Privacidade esclarece como coletamos, armazenamos e utilizamos as informações pessoais dos usuários. A fim de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar periodicamente a Política de Privacidade. Ao acessar, usar ou navegar por nossa plataforma, você concordou, expressa e voluntariamente, com todas as cláusulas desta Política de Privacidade, conforme abaixo detalhadas. Se você não concordar com a Política de Privacidade, não utilize os Serviços Descomplica.


Quais os planos que encontro no Descomplica?



O Site trabalha com o Plano Anual onde você tem acesso ilimitado a todo nosso conteúdo por 12 meses, Carreiras Policiais, Tribunais, Jurídicas e Concursos de nível Médio, Video aulas de todas as carreiras acima, Professores renomados do mercado Plano de estudos focado em Editais, Resumos comentados, Raio-X de provas anteriores e Caderno de exercícios; Plano Mensal com Renovação automática, Acesso ilimitado a todo nosso conteúdo, Carreiras Policiais, Tribunais, Jurídicas e Concursos de nível Médio, Video aulas de todas as carreiras acima, Professores renomados do mercado, Plano de estudos focado em Editais, Resumos comentados Raio-X de provas anteriores e Caderno de exercícios; e Plano Anula combinado com uma pós graduação.


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