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Informações e Dicas


O Site da Hering trabalha com cupons de descontos e ofertas?



Lógico que sim, vantagens para comprar é o que não falta no Site. Além das ofertas exclusivas, o site trabalha com cupons de descontos. Lembre-se, sempre pesquise no Savoo Brasil por cupons de desconto (se cadastre no Savoo Brasil para receber alertas de cupons e ofertas) e não se esqueça de se cadastrar no Site, dessa maneira você recebe emails com promoções exclusivas para economizar em suas compras. Além dos cupons de desconto, a loja sempre disponibiliza ofertas e promoções exclusivas para os seus clientes, vale a pena se cadastrar no Site e ficar por dentro de tudo que está acontecendo por lá.


hering cupom


Como faço para usar um Cupom da Hering?



É muito simples. Para utilizar o cupom de desconto no Site clique no botão “Ver cupom", em seguida você clica no Botão Obter Código, depois você deve copiar o código do cupom para inserir no seu checkout, logo você será redirecionado para o Site, faça o login do Site. Na etapa de Pagamento, desça a tela e clique em “possui cupom ou vale?", é só colar o código do cupom de desconto no campo em destaque e "Aplicar" para validar o seu desconto ao finalizar a sua compra.


E se o Cupom não funcionar?



Existem algumas razões para o cupom não funcionar, às vezes o cupom já expirou, ou existem determinados cupons que são exclusivos para algumas categorias e se você não estiver na categoria exata, o cupom não vai funcionar. Outro motivo é o valor, alguns cupons são para valores determinados, se você não atingiu esse valor na compra ele não irá funcionar e o seu desconto não será aplicado. A Savoo trabalha duro para lhe fornecer diariamente muitos códigos de cupons atualizados. Se por ventura algum cupom que estiver no nosso Site não estiver funcionando, por favor nos avise para concertarmos esse erro.


Como é o atendimento ao cliente da Hering?



O Atendimento ao cliente no Site é fácil, rápido e ágil. A loja disponibiliza o atendimento ao cliente pelo site, lá você encontra as dúvidas mais comuns, se a sua dúvida não estiver lá, você pode utilizar o chat do site e sanar a sua dúvida rapidamente ou mandar um email para o site, a resposta vem super rápido. Além dessas duas opções, você pode usar as redes sociais para se comunicar e tirar as suas dúvidas. Você também encontra no Site dúvidas sobre o seu pedido, entrega e consultas de trocas e devoluções.


A Hering se preocupa com a Sustentabidade?



Na Cia. Hering, vestimos a vida de um jeito casual e autêntico sempre. Estamos em todo Brasil e levamos nosso DNA também para América Latina.A marca veste a vida de 1 a cada 2 brasileiros de um jeito único. Com um jeito único, a marca constrói uma relação com parceiros que acreditam nas escolhas e compartilham os mesmos valores.Vestir a vida para a empresa é também estimular estes parceiros a adotar boas práticas de gestão, afinal a sustentabilidade da cadeia da moda é assunto sério na Cia. Pensando nisso, em 2012 foi criado o programa Moda Sustentável, com o objetivo de desenvolver continuamente as questões sociais e ambientais, junto aos fornecedores que fazem parte do nosso modelo de produção: própria, terceirizada e de sourcing. Na prática, com o Moda Sustentável a loja monitora e identifica os desafios e oportunidades no relacionamento com a rede de fornecedores, além de incentivar estes parceiros a construir e compartilhar os mesmos valores e compromissos da empresa.


hering site


Tenho vantagens em ser cliente Hering?



Sim, muitas vantagens. A loja é voltada ao público masculino e feminino, e ainda destaca-se pela ampla aceitação em todas as classes sociais e faixas etárias, sendo reconhecida por mais de 90% dos brasileiros. Lança anualmente seis coleções, que primam pelo conforto e pelo estilo. A Hering tem se reinventado constantemente ao longo de sua história de mais de 130 anos e é capaz de desenvolver coleções em sintonia com as tendências da moda atual, mantendo sua identidade e tradição. As peças básicas, presentes em todas as coleções, são parte da história dos brasileiros, que veem a marca como sinônimo de qualidade e de moda acessível.


hering ofertas


Quais as formas de pagamento que encontro no Site?



A loja trabalha com cartões de crédito. A parcela mínima é de R$ 25,00, sendo que as compras podem ser parceladas em até 10x sem juros. Os únicos encargos cobrados serão da Administradora do Cartão, caso se opte por pagar o valor mínimo da fatura. Atualmente, a loja virtual da Hering trabalha com o cartão Hering e as bandeiras VISA, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard e Elo. A loja também trabalha com Boleto bancário para compras à vista.


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Vale a pena baixar O App da Hering



Quando você baixa o App do Site você encontra a forma mais rápida, segura e prática de comprar pelo iPhone, iPad ou Smartphones Android, você encontra ofertas exclusivas para o aplicativo e os produtos disponíveis são os mesmos encontrados nas lojas e no site. No aplicativo você efetua as suas compras com a mesma segurança e tranquilidade do site. Baixe o aplicativo agora mesmo, se cadastre no site e desfrute dos benefícios de ser uma cliente da marca.


Tenho dificuldade em realizar trocas?



Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso. O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag's (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios. Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução. Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito comunique imediatamente nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) através do e-mail sac@ciahering.com.br ou se preferir, pelo número 0800 47 3114 de segunda à sexta das 08h00 às 18h00.

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