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Informações e Dicas


Tenho vantagens em reservar na Hoteis?



Sim, é só se tornar um membro Rewards. Ao se cadastrar você acessa preços secretos que são ainda mais baixos e exclusivos e a cada 10 diárias reservadas pelo site, você ganha uma grátis. Você pode utilizar a sua diária grátis em qualquer data nos hotéis participantes, e durante o ano todo. Os associados do Site já conseguiram mais de 1 milhão de diárias grátis. Ta esperando o que para se cadastrar? Só leva 2 minutos. Corre lá e comece a usufruir das vantagens do Site e tenha uma ótima hospedagem.


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Quais os principais países que a Hoteis trabalha?



O Site está presente em mais de 68 países, mas os principais são: Estados Unidos, Argentina, Brasil, França, Itália, Espanha, Reino Unido, Canadá, Alemanha e México. Em todos esses destinos você encontra uma variedade de destinos que cabem em todos os bolsos e te ajuda na hora de programar aquela tão sonhada viagem. Se cadastre no Site da Hoteis, decida para onde quer ir e comece a pesquisar para encontrar as melhores tarifas do mercado.


A Hoteis trabalha com ofertas e cupons de desconto?



Lógico, o Site trabalha com ofertas e cupons de desconto, aliás com vários. Além das ofertas exclusivas para os seus clientes, o Site disponibiliza cupons de descontos exclusivos. Lembre-se, sempre pesquise no Savoo Brasil por cupons de desconto (se cadastre no Savoo Brasil para receber alertas de cupons e ofertas) e não se esqueça de se cadastrar no Site da loja, dessa maneira você recebe emails com promoções exclusivas para economizar em suas compras. Além dos cupons de desconto, o Site sempre disponibiliza ofertas e promoções exclusivas para os seus clientes, vale a pena se cadastrar no Site e ficar por dentro de tudo que está acontecendo por lá. Ah, para ofertas relâmpagos e as melhores ofertas da semana, siga a página do Facebook do Savoo Brasil e fique por dentro de todas as novidades.


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Que Tipo de Cupons de desconto existem na Hoteis?



O Site trabalha com vários tipos de cupons, alguns exclusivos para determinados destinos,ou países. Os descontos dos cupons podem chegar a até 20% de desconto, dependendo da categoria, mais os melhores tipos de cupons, aqueles que valem para qualquer compra dentro do Site. Outra forma de ganhar desconto é por meio dos links de desconto ou links cuponados. Neste caso os produtos já aparecem com os preços reduzidos e não é necessário utilizar um código no carrinho de compras. Eles são divulgados através das redes sociais da marca ou em sua newsletter. Por isso vale a pena se cadastrar no Site e seguir as mídias sociais da Hoteis para ter acesso as ofertas exclusivas da loja.


Como faço para usar um Cupom da Hoteis?



É muito simples. Para utilizar o cupom de desconto na Hoteis, clique no botão “Ver cupom", em seguida você clica no Botão Obter Código, depois você deve copiar o código do cupom para inserir no seu checkout, logo você será redirecionado para o Site, em seguida faça o login. Na etapa de Pagamento, desça a tela e clique em “possui cupom ou vale?", é só colar o código do cupom de desconto no campo em destaque e "Aplicar" para validar o seu desconto ao finalizar a sua compra.


E se o Cupom não funcionar?



Existem algumas razões para o cupom não funcionar, às vezes o cupom já expirou, ou existem determinados cupons que são exclusivos para algumas categorias e se você não estiver na categoria exata, o cupom não vai funcionar. Outro motivo é o valor, alguns cupons são para valores determinados, se você não atingiu esse valor na compra ele não irá funcionar e o seu desconto não será aplicado. A Savoo trabalha duro para lhe fornecer diariamente muitos códigos de cupons atualizados. Se por ventura algum cupom que estiver no nosso Site não estiver funcionando, por favor nos avise para concertarmos esse erro.


Posso cancelar uma reserva de última hora?



Entendemos perfeitamente que podem acontecer imprevistos de última hora. A Hoteis não cobrará quaisquer taxas de cancelamento. No entanto, cada hotel tem sua própria Política de cancelamento, que devemos honrar. Você poderá encontrar a política de alterações e cancelamentos do hotel na seção Administrar suas reservas e em seu e-mail de confirmação. Se a reserva for do tipo não reembolsável ou se o prazo para cancelamentos tiver expirado, você não terá direito a qualquer reembolso e o hotel poderá cobrar uma taxa de cancelamento.


Do que preciso para fazer o check in?



É sempre bom fazer uma cópia da confirmação da reserva, embora o número do itinerário da Hoteis ou o número da reserva junto com seu passaporte permitirão a você fazer o check-in com sucesso. Você pode imprimir uma cópia do itinerário na página de suas reservas ou no e-mail de confirmação. A maior parte das reservas pelo Site é paga no ato da reserva. No entanto, você precisará de um cartão de crédito ou débito para despesas extra, como estacionamento ou serviço de quarto, que poderão ocorrer durante sua estadia. Elas serão cobradas diretamente pelo hotel.


Como sei que a minhã reserva está confirmada?



Assim que você concluir sua reserva, receberá uma cópia da reserva por e-mail. (Verifique sua pasta de spam ou junk para ver se o e-mail de confirmação não foi bloqueado.) Ele é a prova de que sua reserva foi feita e não é necessário entrar em contato conosco ou com o hotel para confirmá-la. Você também pode verificar os detalhes de sua reserva conectando-se a sua conta e acessando a página Administrar suas reservas. Se você não tiver uma conta da Hoteis, poderá procurar sua confirmação de reserva pelo sobrenome e número do cartão de crédito usado na reserva, número do itinerário ou número de confirmação (enviado a você por e-mail).


A Hoteis parcela o pagamento de reservas?



O Site oferece parcelamento em até 12 vezes. As condições de pagamento podem variar de acordo com o hotel e condições específicas da reserva. Verifique as opções disponíveis na página durante o processo de reserva.


Os Impostos estão incluídos na tarifa do quarto?



Isso vai depender do hotel. Para os hotéis pré-pagos, todos os impostos e taxas repassados à Hoteis, como impostos sobre serviços, VAT, taxas de serviço e outros, são adicionados ao final do processo de reserva, antes da confirmação da compra. Após a confirmação da compra, o valor integral é cobrado e a reserva e todos os impostos repassados pelo hotel são integralmente pagos. Há algumas exceções (veja abaixo). Paras as reservas pagas diretamente no hotel, o valor das diárias geralmente já inclui todos os impostos e taxas repassados à Hoteis. Há algumas exceções (veja abaixo). Como não é o Site que recolhe diretamente esses impostos, não é possível especificar o valor dos impostos e taxas cobrados. Algumas cidades, como Veneza e Pádua, na Itália, cobram um imposto extra aos turistas (por pessoa, por noite). Há também hotéis que incluem diretamente seus impostos no momento do pagamento, no balcão. Verifique sempre com atenção as informações do hotel no momento da reserva para ver se há algum imposto adicional que deverá ser pago no estabelecimento. Além disso, os valores pagos aos hotéis, através de cartão de crédito, no exterior estarão sujeitos a cobrança de IOF diretamente na fatura do cartão, no Brasil.


Vale a pena baixar O App da Hoteis?



Quando você baixa o App da loja, você encontra a forma mais rápida, segura e prática de comprar pelo iPhone, iPad ou Smartphones Android, você encontra ofertas exclusivas com descontos de até 50% de desconto e preços secretos só no App do Site, você ainda paga as suas compras em até 12x. Você ainda armazena de forma segura seus detalhes de pagamento para reservas mais rápidas, fáceis e seguras. Mas o melhor de tudo é a comodidade de comprar de qualquer lugar que você estiver, baixe agora mesmo o App e comece a utilizar todas as vantagens da Hoteis.


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Mais Informações sobre a Hoteis



No Site você encontra milhares de hotéis baratos no mundo todo, lá você encontra desde um hotel fazenda, uma pousada, um hotel urbano, um resort, um hostel a até mesmo motéis com preços baixos e descontos incomparáveis. Planeje uma viagem de negócios, uma lua de mel, ou um fim de semana na praia. Viaje com as crianças, sozinho, ou acompanhado em uma viagem romântica. Hospede-se em hotéis que aceitam animais, hotéis com academia, hotéis com wi-fi, hotéis de luxo. A Hoteis leva você para onde você imaginar. Acumule 10 noites e receba uma diária grátis com o programa de fidelidade da Rewards. Encontre hotéis nas proximidades com o aplicativo mobile. A Marca é líder do mercado mundial com 89 sites em 68 países, oferecendo acomodações e serviços nas melhores redes hoteleiras do mundo inteiro.

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