Cupons Mash - Outubro 2019

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Informações e Dicas


A Mash trabalha com cupons de descontos e ofertas?



Lógico que sim, vantagens para comprar é o que não falta no Site ou nas lojas física. Além das ofertas exclusivas, a loja trabalha com cupons de descontos. Lembre-se, sempre pesquise no Savoo Brasil por cupons de desconto (se cadastre no Savoo Brasil para receber alertas de cupons e ofertas) e não se esqueça de se cadastrar no Site da loja, dessa maneira você recebe emails com promoções exclusivas para economizar em suas compras. A loja sempre disponibiliza ofertas e promoções exclusivas para os seus clientes cadastrados. Vale a pena se cadastrar no Site e ficar por dentro de tudo que está acontecendo por lá.


mash cupom


E se o Cupom não funcionar?



Existem algumas razões para o cupom não funcionar, às vezes o cupom já expirou, ou existem determinados cupons que são exclusivos para algumas categorias e se você não estiver na categoria exata, o cupom não vai funcionar. Outro motivo é o valor, alguns cupons são para valores determinados, se você não atingiu esse valor na compra ele não irá funcionar e o seu desconto não será aplicado. A Savoo Brasil trabalha duro para lhe fornecer diariamente muitos códigos de cupons atualizados. Se por ventura algum cupom que estiver no nosso Site não estiver funcionando, por favor nos avise para concertarmos esse erro.


O que faço se o produto que eu quero não estiver disponível?



Caso o produto desejado esteja com o staus de "Estoque Esgotado", não se preocupe, pois será reposto em breve pela equipe da lojaonline. Para ser avisado sobre a chegada do produto ao estoque, basta clicar no botão, "Avise-se quando chegar" e preencher com seu email. Assim, quando o estoque voltar, você receberá automaticamente um e-mail da Mash online.


mash site


Como é o atendimento ao cliente da Mash?



O Atendimento ao cliente das lojas Mashs é fácil, rápido e ágil. A loja disponibiliza um canal de atendimento para Internet ou Atendimento pelo telefone (11) 4950-7900, que funciona de segunda à sexta das 8:30 às 17, mas além dessas duas opções, você pode usar as redes sociais para se comunicar e tirar as suas dúvidas. No Site você também tira as suas dúvidas sobre trocas e devoluções, pagamento, processo de entrega, produtos, serviços, promoções e descontos.


Como devolvo mercadorias do Site?



Caso você tenha comprado um produto na Mash online e deseje realizar a troca por motivo de arrependimento ou desistência, a loja oferece o prazo de 7 dias corridos, a contra da data do recebimento do produto. Para isso, basta que a peça esteja sem uso, com etiqueta fixada e nota fiscal, ou seja, de acordo com os critérios da política da loja para troca e devolução. Neste caso você deve enviar um email para: SAC_MASHONLINE@MASH.COM.BR, com o assunto "Solicitação de Devolução", mencionado o número do pedido, o produto a ser trocado e o motivo da devolução. Após a loja receber seu email, logo entrará em contato para informar o número de protocolo de sua solicitação e as devidas instruções de devolução e o dia de coleta da peça a ser devolvida. No caso da compra efetuada com cartão de crédito, o estorno será visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução. Para compras com cartão de crédito com devolução parcial do valor da compra, o valor é devolvido por reembolso (somente na conta corrente do titular da compra). Não são aceitas contas de terceiro.


Quais as formas de pagamento da Mash?



A Mash online aceita os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard e Diners. Pagando com cartão de crédito você pode parcelar suas compras em até 6 vezes sem juros. Lembre-se que a parcela mpinima deve ser de R$50 reais. As parcelas disponíveis para cada valor de compra são visualizadas no ato do pagamento. Muito Importante: Antes de realizar a compra, verifique o saldo de seu cartão, que deve ser igual ou superior ao valor do pedido. vale lembrar que, caso você opte por realizar a compra em várias parcelas, é o valor total da compra que deve estar dentro do seu limite de crédito, e não o de cada parcela. A loja também aceita pagamento á vista pelo Boleto bancário


Que outros tipos de Desconto encontro na Mash?



Além dos cupons de desconto do Savoo Brasil e das ofertas que você sempre encontra no Site, existem sim outros tipos de desconto na loja. As mídias sociais da loja também são outra forma de você economizar, lá sempre são divulgados cupons especiais. Para garantir esse desconto especial, siga as mídias sociais da loja Eventos como o Black Friday, Dia dos Pais e o aniversário da loja também são ótimas ocasiões para você economizar nas suas compras, nessas datas os descontos chegam até 80%. Ah, se cadastre no site, assim você será avisado de promoções e ofertas relâmpago.


mash loja


O que é a Entrega Rápida?



A Entrega Rápida é uma opção que o site disponibiliza para que você consiga receber as suas compras no mesmo dia. Assim que o pagamento da sua compra for confirmado, se o fechamento da compra for até às 10 horas da manhã, você poderá estar com o seu tão esperado pedido em mãos, mais rápido do que pensa. Se o horário for diferente do que mencionado, você terá que esperar de 3 a 6 dias úteis para receber as suas compras. Algumas regiões do país a entrega poderá vir a demorar até 10 dias úteis para ser entregue.

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