Codigo Positivo - Outubro 2019

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Informações e Dicas


O que devo saber sobre a Positivo?



O início da empresa foi no curso de Informática das Faculdades Positivo, que começa a montar computadores para o mercado educacional, começando pelas escolas do grupo e passando para parcerias em todo o Brasil. No ano seguinte, ela percebe que é possível alçar voos mais altos e parte para o mercado corporativo. E não é só no hardware, não. Em 1994, nasce a divisão de Tecnologia Educacional, que começa a criar softwares educacionais para as escolas. Mas o maior salto nesse período vem em 2004. Nesse ano, ela começa a vender PCs para o varejo, para o consumidor. Dos PCs não demorou muito para a empresa chegar a fabricação dos demais produtos, como Notebooks, Celulares, Tablets e dos cobiçados All In One, carro chefe da Marca.


Por que comprar na Positivo



A empresa Positivo, está entre as dez maiores fabricantes de computadores em todo o mundo, laçou a sua linha de notebooks Positivo, lembrando que é de nacionalidade brasileira. Além de produzir os notebooks, a empresa trabalha com softwares educacionais, jogos eletrônicos, set-top box para a televisão digital brasileira e, atua no mercado de dispositivos para automação comercial, tablets, celulares e smartphones.Quando você compra um notebook da marca, conta com um suporte completo para que sua utilização possa lhe render boas experiências. Dúvidas e esclarecimentos podem ser realizados pelo suporte on-line. A linha também oferece para seus clientes toda a garantia necessária para que o consumidor se sinta totalmente seguro ao adquirir o aparelho produzido no Brasil.


A Positivo trabalha com cupons de desconto?



Sim, a loja trabalha com ofertas exclusivas e cupons de desconto para os seus clientes. Lembre-se, sempre pesquise no Savoo Brasil por cupons de desconto (se cadastre no Savoo Brasil para receber alertas de cupons e ofertas) e não se esqueça de se cadastrar no Site da loja, dessa maneira você recebe emails com promoções exclusivas para economizar em suas compras. Siga as redes sociais, as vezes algumas ofertas são divulgadas por esses canais. Vale a pena se cadastrar no Site e ficar por dentro de tudo que está acontecendo por lá.


Como faço para resgatar um Cupom na Positivo?



Resgatar um cupom na loja é algo simples e você faz de maneira rápida e tranquila. Na página do Savoo você clica no Botão Obter Código, em seguida copia o código do cupom para inserir no seu checkout, ao fazer isso você será automaticamente redirecionado para o Site da loja, agora é só escolher os produtos que deseja comprar e na página de pagamento, é só colar o código do cupom de desconto no campo em destaque para validar o seu desconto ao finalizar a sua compra.



O que faço se o Cupom não funcionar?



A Savoo trabalha duro para lhe fornecer diariamente muitos códigos de cupons atualizados. Mas, existem algumas razões para o cupom não funcionar, às vezes o cupom já expirou, ou existem determinados cupons que são exclusivos para algumas categorias e se você não estiver na categoria exata, o cupom não vai funcionar. Outro motivo é o valor, alguns cupons são para valores determinados, se você não atingiu esse valor na compra ele não irá funcionar e o seu desconto não será aplicado. A Savoo Brasil trabalha duro para lhe fornecer diariamente muitos códigos de cupons atualizados. Se por ventura algum cupom que estiver no nosso Site não estiver funcionando, por favor nos avise para concertarmos esse erro.


Quais as vantagens de comprar na Positivo?



Você encontra várias vantagens para comprar. Na loja você consegue parcelar as suas compras em 12x sem juros em qualquer Cartão de Crédito. Você encontra suporte total para os produtos adquiridos e os produtos são fabricados no país, o que facilita na hora do suporte técnico. Além das vantagens, você ainda encontra ofertas e cupons de desconto para economizar mais ainda.



Como é o atendimento ao cliente da Positivo?



A Positivo Informática disponibiliza canais de atendimento exclusivos conforme necessidade de cada cliente. No SIte você encontra um canal para Autoatendimento repleto de informações, lá você esclarece as suas dúvidas, conhece mais sobre o produto adquirido ou que tem a inteção de comprar e ainda explora as perguntas mais frequentes dos clientes da marca.


Como devolvo mercadorias?



Qualquer consumidor, pessoa física ou jurídica que adquirem produtos para seu próprio uso, segundo o artigo 2º da Lei 8.078/1990 podem desistir da compra dentro do prazo legal de 7(sete) dias contados da data de recebimento do(s) produto(s). Para que isto aconteça o(s) produto(s) não pode(m) ter indícios de uso aparente e todo o conteúdo (manuais, cabos, acessórios, mídias) tem que ser enviado à Positivo em sua embalagem original. O cliente deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo número 0800-7217765 ou pelo e-mail positivodireto@positivo.com.br e solicitar o início do processo de devolução do produto. Ao receber o(s) produto(s) caso a Positivo constate que a devolução está conforme, a loja entrará em contato para acertar a devolução dos valores correspondentes. Sempre será respeitada a forma original de pagamento do cliente e o reembolso só será feito ao titular da compra. Os produtos são enviados ao cliente intactos pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento no ato da entrega, e escreva o motivo da recusa no verso da Danfe : Embalagem aberta ou avariada; Produto em desacordo com o pedido; Falta de acessórios. Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor entre em contato com positivodireto@positivo.com.br ou 0800 7217765 em até 72 horas.


Existem outras vantagens de comprar na Positivo



As vantagens de comprar na loja são várias. Primeiro que você compra produtos de qualidade fabricados no Brasil, tudo isso com preços que cabem no seu bolso e as facilidades de pagamento que a loja oferece faz o seu sonho do novo computador, celular, notebook ou tablet serem totalmente possível. A loja parcela as suas compras em até 12x sem juros nos cartões de crédito e se você escolher pagar à vista pelo Boleto ou no cartão de débito, pode ganhar até 15% de desconto na sua compra. Outra super vantagem é o suporte técnico oferecido pela empresa. Conheça hoje mesmo os produtos da marca, escolha o seu favorito e entre na técnologia Positivo.


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