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Informações e Dicas


Como usar cupom de desconto Repassa?



Ao clicar no link da oferta você receberá um código que deverá ser digitado antes de finalizar a sua compra. O código deverá ser inserido no carrinho de compras ou na tela de pagamento. O campo para digitar o código de desconto estará identificado como Cupom Desconto ou Código Promocional. Em algumas lojas será necessário que você esteja logado para conseguir visualizar esse campo. Ao digitar o código, o desconto do cupom será aplicado automaticamente ao preço final da sua compra. Pronto, agora é só finalizar a compra.


E se o Cupom não funcionar?



Existem algumas razões para o cupom não funcionar, às vezes o cupom já expirou, ou existem determinados cupons que são exclusivos para algumas categorias e se você não estiver na categoria exata, o cupom não vai funcionar. Outro motivo é o valor, alguns cupons são para valores determinados, se você não atingiu esse valor na compra ele não irá funcionar e o seu desconto não será aplicado. A Savoo Brasil trabalha duro para lhe fornecer diariamente muitos códigos de cupons atualizados. Se por ventura algum cupom que estiver no nosso Site não estiver funcionando, por favor nos avise para concertarmos esse erro.


Como é o atendimento ao cliente?



Na Repassa atendimento: seg a sex das 9h as 18h para ajuda-lo no que for necessário. Você pode enviar um email para : contato@repassa.com.br. Além dessas opções, você pode seguir e utilizar as redes sociais como o Facebook, Instagram, Twitter ou Pinterest. Dá para se comunicar e tirar as suas dúvidas por esse meio. No site você encontra respostas sobre compras, vendas, convites e recomendações, ONGs e doações, pagamentos como também frete e entrega.


Como vender no Repassa?



Todo o processo para vender pelo Brechó Online Repassa é super tranquilo. Para repassar, basta se cadastrar e clicar em “venda com a sua Sacola do Bem". Logo, você recebe a sacola em casa, enche com tudo o que você amou e não usa mais. Em seguida envia para o Brechó e pronto. Todo o trabalho é feito pela Repassa e você recebe 60% do valor das vendas.


O que posso enviar na Sacola do Bem?



Vamos lá. Você pode enviar roupas, bolsas, calçados, relógios, óculos, lenços, peças sem defeito, peças da moda, peças limpas e lavadas e preferencialmente peças de marcas famosas. Todas os produtos enviados passam por uma rigorosa seleção do time de especialistas Repassa. Não mande peças com rasgos, com furos, com marcas de uso, réplicas ou esgaçadas. Peças com manchas, odor ou sujas também não serão aceitas.


O que acontece depois que envio a Sacola do Bem?



Assim que a Sacola do Bem é recebida, ela é fotografada ainda lacrada e enviado um e-mail com a foto. Depois é aberta para a contagem das peças. Então outro e-mail é enviado com a contagem das peças e o prazo de processamento pode levar até 45 dias. O primeiro passo do processamento consiste em selecionar as peças que serão anunciadas. Depois, elas são fotografadas em nosso estúdio e cadastradas no sistema com a ficha técnica de cada peça. Para a ficha técnica, é feita a pesquisa de preço de venda e descrição detalhada da peça. Por último, a peça é enviada para armazenamento, até ser vendida e enviada para alguém que vai amar usá-la. Lembrando que você pode solicitar suas peças de volta a qualquer momento, em “meus produtos", clicando em “quero de volta" Para isso será cobrado o valor do frete + o valor de R$1,00 por peça, pelo processamento.


O que seria o Repasse Solidário?



O Repasse Solidário é a forma de você ajudar projetos sociais e ambientais sem colocar a mão no bolso. Tudo ocorre através da venda das peças que você amou, mas não usa mais. Quando pedir sua Sacola do Bem, é só selecionar a ONG de sua escolha. Depois escolha a porcentagem do valor das vendas de sua Sacola do Bem que quer repassar para ela. O valor é transferido integralmente para a ONG de sua escolha. Você ainda ganha 1% de desconto na tarifa de envio e processamento. Para cada 1% de doação do valor das vendas de sua sacola.


Quais as formas de pagamento Repassa?



O Brechó Online aceita várias formas de pagamento para facilitar as suas compras. Você pode pagar com o Saldo Repassa, se você tiver Saldo Repassa de suas vendas ou de sua Comunidade Repassa. Você pode usa-lo em suas compras com 10% de desconto. Outra opção é Cartão de Crédito em até 12x. O site aceita as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Elo e Diners Club. A última forma de pagamento aceita é o Boleto Bancário. Sendo assim, você também pode gerar um Boleto Bancário e pagar em qualquer agência Bancária ou pela internet.


Como transfiro o Saldo das minhas vendas?



Para poder sacar o seu saldo Repassa, é necessário cadastrar a conta bancária em seu perfil. Depois de cadastrada, a conta é verificada pelo sistema em até 24h. Posteriormente você clica no valor. O botão “saque" aparecerá, é só inserir o valor que deseja transferir. Após solicitada a transferência, o valor deve cair em sua conta dentro de 2 dias úteis. Importante saber que você deve ser titular da conta bancária. Se você não possui uma conta bancária no Banco do Brasil, Itau, Bradesco, Santander ou Caixa Econômica, não poderá receber. Você pode usar a conta bancária de um parente ou amigo de confiança. Para isso deve preencher os dados de seu perfil no Repassa com o CPF do titular da conta bancária.


Como transfiro o Saldo das minhas vendas?



Comprar no Repassa é 100% seguro. A loja possui o certificado SSL internacional de segurança. Suas informações como dados do seu cartão de crédito, que são criptografadas, não ficam gravados. Além disso, o valor da venda só é transferido para o vendedor depois que você receber a sua compra.

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